Sistemas CRM
Sistemas CRM 2026: Comparativa + CRM a Medida desde 9 500 €
SaaS CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) para arrancar rápido. CRM a medida (9 500-25 000 € pago único) cuando el SaaS no encaja con tus procesos — sin cuotas por usuario, datos en tu servidor, conformidad RGPD/LOPDGDD.
Comparativa
SaaS CRM vs CRM a Medida
Cuándo usar plataformas existentes vs desarrollo a medida. Comparativa honesta.
| Criterio | HubSpot | Pipedrive | Salesforce | CRM a Medida |
|---|---|---|---|---|
| Precio inicial | 0 € (free) - 18 €/usuario/mes | 14 €/usuario/mes | 25 €/usuario/mes | 9 500 € pago único |
| 10 usuarios / 5 años | ~10 800 € | ~8 400 € | ~15 000 € | ~9 500 € |
| Personalización | Limitada | Limitada | Amplia (con coste) | Ilimitada |
| Propiedad de datos | Servidores HubSpot | Servidores Pipedrive (UE) | Servidores Salesforce | Tu servidor |
| RGPD / LOPDGDD | Condicional (EE.UU.) | Servidores UE posibles | Condicional (EE.UU.) | Control total |
| Integraciones | Muchas (de pago) | Muchas (de pago) | Amplias (de pago) | A medida (Holded, Sage) |
| Ideal para | Arranque rápido, equipos pequeños | Ventas SMB | Enterprise, ventas complejas | Procesos únicos, 10+ usuarios |
Precios CRM a medida
Precios transparentes (sin IVA)
Desarrollo único. Sin cuota mensual. Hosting 20-100 €/mes (servidor + DB).
Auditoría CRM
Estrategia + recomendaciones
590 € pago único · sin IVA
- Auditoría de procesos existentes
- Análisis SaaS vs a medida
- 3 recomendaciones SaaS
- Blueprint CRM a medida
- Previsión de costes a 5 años
- 1 semana
Starter CRM
A medida para equipos pequeños
9 500 € desde · sin IVA
- Pipeline de ventas + deals
- Contactos + empresas
- Reportes básicos
- 2 integraciones incluidas
- Integración email
- 6-8 semanas
- 3 meses de garantía
Business CRM
Para equipos en crecimiento
15 000 € desde · sin IVA
- Todo de Starter
- Roles multi-user
- Advanced reporting
- 5 integraciones
- App móvil (PWA)
- 10-14 semanas
Enterprise CRM
Multi-org, flujos complejos
25 000 € desde · sin IVA
- Multi-organización
- Workflows a medida
- Permisos avanzados
- Native iOS + Android
- Agentes IA (GPT/Claude)
- 16-24 semanas
- 6 meses de garantía
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el CRM más barato en 2026?
HubSpot Free, Bitrix24 Free, Zoho Bigin (7 €/usuario/mes). Mid-tier: Pipedrive (14 €/usuario/mes). CRM a medida desde 9 500 € pago único cuando el SaaS no encaja.
¿Cuándo tiene sentido un CRM a medida?
Cuando el SaaS te obliga con sus limitaciones. CRM a medida (9 500-25 000 €) tiene sentido: equipos 10+ usuarios, procesos únicos, integración ERP profunda (Holded, Sage 200, A3, SAP), soberanía de datos (RGPD/LOPDGDD).
¿Qué integraciones desarrolláis?
Contabilidad española (Holded, Sage 200, A3 ERP, ContaSimple, Verifactu, TicketBAI, SII), pagos (Stripe, Bizum, Redsys, Santander, BBVA, CaixaBank, Sabadell), email (Gmail, Outlook), telefonía (Aircall, Twilio), e-firma (Signaturit, ValidatedID), e-commerce (Shopify), IA (GPT/Claude).
¿Cuánto tarda el desarrollo?
Starter (9 500 €): 6-8 semanas. Business (15 000 €): 10-14 semanas. Enterprise (25 000 €): 16-24 semanas.
¿Migrar desde un CRM existente?
Migrar cuando: cuotas mensuales 500 €+, límites SaaS superados o necesitas workflows únicos. Coste de migración 1 500-5 000 €. ROI 12-18 meses. Evaluación gratuita.
¿Necesitas estrategia CRM?
La auditoría CRM (590 €) te da una respuesta clara: SaaS o a medida. Pre-consulta gratuita.
info@webxpert.lt