CRM SISTEMOS LIETUVOJE

CRM Sistemos 2026: Palyginimas + Custom CRM nuo 9 500€

Padėsiu išsirinkti tinkamą CRM jūsų verslui — nuo nemokamos HubSpot iki custom sprendimo su gilia integracija į Sąskaita.lt, Rivile ar gamybos sistemas. Be marketingo triukų — sąžiningas palyginimas ir realios kainos.

Šį mėnesį priimu 1 naują CRM diegimo projektą
Skaidrūs pasiūlymai be paslėptų mokesčių
CRM diegimas per 4-8 sav.
Sąskaita.lt, Rivile, Paysera integracijos
Kodėl CRM

Klientų valdymas Excel'yje praranda Jums pinigų

Užrašai ant popierėlių. „Ar paskambinome tam klientui?" — „Nežinau, gal Rūta turėjo..." Vidutinis verslas praranda 20-30% potencialių pardavimų dėl nesutvarkytos klientų komunikacijos. CRM sistema 2026 metais yra toks pat bazinis įrankis kaip el. paštas ar buhalterinė programa — klausimas tik, kurią rinktis ir kiek į ją investuoti.

Galimi keliai trys: nemokama HubSpot, mokama Pipedrive ar Salesforce už 14-165€/mėn. arba custom CRM nuo 9 500€ vienkartinės investicijos. Šiame puslapyje rasite skaidrų palyginimą — be partnerinių komisinių slėpimo, be „ši sistema geriausia visiems" mantros. Padėsiu išsirinkti tai, kas atsipirks Jūsų verslui.

Keturi keliai

Kuris CRM kelias tinka Jūsų verslui?

Nuo nemokamų sprendimų iki pažangaus custom CRM — visiems verslo etapams

Pradžia: HubSpot Free

0€/mėn.

Pilnavertis CRM be jokių mokesčių. Tinka mažam B2B verslui, kuris pradeda struktūruoti pardavimus. Padedu sukonfigūruoti, perkelti kontaktus iš Excel ir apmokyti komandą.

  • Iki 1 000 000 kontaktų
  • Pardavimų pipeline
  • Užduotys ir priminimai
  • El. pašto integracija
  • Live chat

Augimui: Pipedrive

nuo 14€/mėn.

Pigiausias kokybiškas mokamas CRM rinkoje. Sukurtas Estijoje, supranta Baltijos rinkos specifiką. Idealus pardavimų komandoms 3-15 žmonių.

  • Vizualus pipeline valdymas
  • El. pašto sinchronizacija
  • Workflow automatizacija (Advanced)
  • AI pardavimų asistentas (Pro)
  • Mobile app iOS/Android

Korporatyviniam: Salesforce

nuo 25€/mėn.

„Mercedes" tarp CRM. Galingiausias, sudėtingiausias, brangiausias. Tinka 20+ darbuotojų pardavimų komandoms su sudėtingais procesais ir didele integracijų ekosistema.

  • Neribota konfigūracija
  • AI Einstein
  • Forecasting ir territory management
  • Roles, permissions, audit trail
  • Didžiausia integracijų ekosistema

Unikaliam verslui: Custom CRM

nuo 9 500€

Kuriame Jūsų verslui pritaikytą CRM, kai paruoštos sistemos negali aprėpti unikalių procesų: gamybos integracijos, reguliaciniai reikalavimai, specifinė pardavimų logika.

  • 100% pritaikyta architektūra
  • Gilios integracijos su esamomis sistemomis
  • Be vartotojų mokesčių
  • Pilnas duomenų valdymas
  • Galimybė licencijuoti kaip produktą
Palyginimas

Paruoštos CRM sistemos vienu žvilgsniu

Sąžiningas palyginimas be partnerinių komisinių. Visi duomenys 2026-05.

Kriterijus HubSpot Pipedrive Salesforce Custom CRM
Kaina pradžiai 0€/mėn. 14€/mėn./vart. 25€/mėn./vart.
Mėnesinė kaina (10 vart.) 0-200€ 140-640€ 250-1650€
Paprastumas Paprastas Labai paprastas Sudėtingas
Pardavimų valdymas Geras Puikus Puikus
Marketingo automatizacija Puikus Bazinis Geras (su moduliais)
AI funkcijos Taip (Pro plane) Taip (nuo 49€/mėn.) Einstein AI
Sąskaita.lt integracija Per Zapier Per Zapier Per API
Duomenų vieta JAV/EU cloud EU cloud JAV/EU cloud
Geriausiai tinka Mažam/vidutiniam verslui Pardavimų komandoms 3-15 Korporacijoms 20+

Visi paruoštų sistemų tarifai — kaina už vartotoją per mėnesį, plečiant komandą kaina auga proporcingai.

Custom CRM kainos

Skaidrios custom CRM kainos

Vienkartinė investicija, jokių vartotojų mokesčių. Plius metinis palaikymas 15-20% nuo pradinės sumos.

Bazinis

Mažam verslui su unikaliais procesais

9 500€ nuo
  • Kontaktų ir pardavimų pipeline valdymas
  • Užduotys ir priminimai
  • Bazinės ataskaitos ir dashboard'as
  • 1-2 integracijos (pvz., Sąskaita.lt + el. paštas)
  • Multi-user su rolėmis
  • 2-3 mėn. kūrimas
  • 3 mėn. garantinis palaikymas
Gauti pasiūlymą

Pažangus

Korporatyvinis sprendimas

25 000€ nuo
  • Viskas iš Vidutinio +
  • AI integracija (GPT-4, Claude)
  • Mobile app (iOS + Android)
  • Public REST API
  • Custom dashboard'ai
  • Neribotos integracijos
  • 5-9 mėn. kūrimas
  • 12 mėn. garantinis palaikymas
Gauti pasiūlymą
Pirminis CRM auditas (paruoštos vs custom rekomendacija + diegimo planas) — 590€. Auditas atskaitomas, jei pasirenkate kūrimą su manimi.
Sąžiningas patarimas

Kada custom CRM apsimoka, o kada — ne

Daugelyje atvejų paruoštos sistemos užtenka. Štai kada verta investuoti į savą.

Kada custom CRM apsimoka

  • Paruoštos sistemos neatitinka procesų. Pvz., NT agentūra su unikalia objektų valdymo logika arba B2B pardavimai su daugiapakopiu derybų ciklu.
  • Reikia gilios integracijos su esamomis sistemomis. Pvz., gamybos įmonė, kurios CRM realiu laiku sąveikauja su gamybos valdymo MES sistema.
  • Reguliaciniai reikalavimai. Sveikatos sektorius (HIPAA-panašūs reikalavimai), finansai (audito trail, GDPR specifika), advokatūra.
  • Planuojate CRM kaip produktą. Kai norite ne tik naudoti, bet ir parduoti/licencijuoti kitoms įmonėms.
  • Paruoštų sistemų licencijos per brangios. Su 50+ vartotojų Salesforce Enterprise = 8 250€/mėn. Custom CRM po pradinės investicijos pigiau už pusmečio.

Kada custom CRM NEapsimoka

  • Verslas standartinis. Prekyba, paslaugos, konsultacijos — Pipedrive ar HubSpot pilnai pakanka. 90% Lietuvos B2B verslų patenka į šią kategoriją.
  • Komanda mažesnė nei 10 žmonių. Custom CRM reikalauja laiko ir resursų, kuriuos maža komanda geriau investuotų į pardavimus.
  • Nėra aiškios specifikacijos. „Noriu geresnio CRM" nėra specifikacija. Jei negalite tiksliai aprašyti procesų — pradėkite nuo paruoštų ir išmokstykite, ko trūksta.
  • Biudžetas ribotas. Jei 9 500€ yra reikšminga suma — verčiau 50€/mėn. į Pipedrive ir efektyviau panaudokite pardavimų laiką.
  • Norite „pagal save" be tikros priežasties. Custom dėl custom — blogiausia investicija. Tikrasis paklausimas: ar tikrai esamas neveikia, ar tiesiog dar nepabandyta.
Integracijos

Integracijos su lietuviškomis sistemomis

Tai, ko HubSpot ir Pipedrive Lietuvoje neatlieka „iš dėžutės"

Sąskaita.lt

500-1 500€ vienkart.

Automatinis sąskaitų kūrimas iš CRM, kai deal pažymimas „laimėtas". Mokėjimų statusų sinchronizacija. Per Zapier/Make.com arba tiesioginė API jungtis.

Rivile / Directo

1 000-3 000€ vienkart.

Kontaktų sinchronizacija, sąskaitų generavimas, mokėjimų stebėjimas. Sudėtingesnė nei Sąskaita.lt, bet būtina vidutinio dydžio įmonėms.

Paysera

500-1 000€ vienkart.

Mokėjimų stebėjimas per Paysera API. CRM automatiškai pažymi sąskaitos statusą, kai klientas sumoka. Veikia ir su el. parduotuvėmis, ir su vienkartinėmis sąskaitomis.

IP telefonija (Telia, Bitė)

20-50€/mėn./vart.

Skambučiai automatiškai fiksuojami CRM, įrašomi, priskiriami klientų kortelėms. Voximplant, Aircall, Voiso sprendimai. Tinka call-center komandoms.

El. paštas (Gmail, Outlook, Zoho)

0€ (įeina į CRM)

Visos populiarios CRM natūraliai integruojasi su pagrindinėmis el. pašto sistemomis. Laiškai automatiškai priskiriami klientų kortelėms, threading'as veikia.

SMS (Telia Verslo SMS)

300-800€ vienkart.

Automatinis SMS siuntimas iš CRM: priminimai apie susitikimus, sutikimo formos, mokėjimų raginimai. Pilnai integruojuosi su SMS automatizavimo platforma.

Reikia kitos integracijos? Parašykite — paruošiu pasiūlymą per 24 val.

Procesas

CRM diegimas per 8 savaites

Struktūruotas planas, ne „pradėkim ir žiūrėkim, kas išeis"

1

Auditas (1-2 sav.)

Surašome pardavimų procesus, klientų skaičių, ciklą, problemas. Identifikuojame, kur prarandate klientus.

2

Pasirinkimas (3 sav.)

Pagal auditą — paruošta vs custom. 90% atvejų pradžiai užtenka HubSpot Free arba Pipedrive Essential.

3

Migracija (4-5 sav.)

Perkeliame kontaktus iš Excel, Google Contacts, senų sistemų. Išvalome dublikatus, standartizuojame.

4

Konfigūracija (6 sav.)

Pipeline etapai, automatinės taisyklės, el. pašto integracija, custom laukai pagal Jūsų verslo logiką.

5

Apmokymai (7-8 sav.)

Komandos apmokymas, video instrukcijos, dažniausiai daromos klaidos. Po apmokymų — 30 dienų palaikymas.

Custom CRM kūrimui — pridedami 4-9 mėn. development etapai (architektūra, MVP, testavimas, deploy) prieš migraciją. Detalus planas paruošiamas po pradinės konsultacijos.

Portfolio

Įgyvendinti CRM ir verslo sistemų projektai

Realūs sprendimai, kuriuos pristačiau klientams

Custom CRM verslo paslaugoms

Klientų valdymo sistema su automatizuotomis užduotimis, pardavimų piltuvėliu, analitikos dashboard'u ir el. pašto integracija. Multi-user, rolės, audit trail.

  • Pardavimų piltuvėlio vizualizacija
  • Automatizuotos užduotys
  • Analitikos ataskaitos

SMS automatizavimas + CRM

Klaipėdoje veikianti SMS automatizavimo sistema, integruota su Pipedrive CRM. Klientams taupo ~1 500€/mėn., automatizuoti priminimai, follow-up'ai, gimtadienių žinutės.

  • Pipedrive integracija
  • Automatiniai SMS triggers
  • Telia Verslo SMS API

E-komercijos + CRM integracija

Moderni e-komercijos platforma su Paysera ir Stripe mokėjimų integracijomis bei automatišku užsakymų sinchronizavimu su CRM kontaktų kortelėmis.

  • Paysera + Stripe payments
  • CRM auto-sync
  • Admin dashboard
Peržiūrėti visą portfolio
D.U.K.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kuri CRM sistema pigiausia 2026 metais?
Pigiausia kokybiška CRM yra HubSpot Free — pilnai nemokama, palaiko iki 1 000 000 kontaktų, deals pipeline ir el. pašto integraciją. Kita opcija — Pipedrive Essential nuo 14€/mėn. už vartotoją, sukurtas Estijoje. Salesforce Starter — 25€/mėn. Jei reikia unikalių procesų, custom CRM kainuoja nuo 9 500€ vienkartiniu mokėjimu.
Kokia geriausia CRM Lietuvos verslui?
Mažam ir vidutiniam B2B verslui rekomenduoju Pipedrive — pigiausias kokybiškas mokamas sprendimas, sukurtas Estijoje, supranta Baltijos rinkos specifiką ir mentalitetą. HubSpot tinka, kai svarbus marketingo automatizavimas (newsletter'iai, landing'ai). Salesforce — tik 20+ darbuotojų pardavimų komandoms. Custom CRM kuriame, kai paruoštos sistemos negali aprėpti unikalių verslo procesų.
Kiek kainuoja custom CRM kūrimas?
Bazinis custom CRM (kontaktai, pipeline, 1-2 integracijos) — 9 500-15 000€, kūrimas trunka 2-3 mėnesius. Vidutinis (multi-user, rolės, automatizacijos, 3-5 integracijos) — 15 000-25 000€, 3-5 mėn. Pažangus (AI, mobile app, API, neriboti moduliai) — nuo 25 000€, 5-9 mėn. Plius metinis palaikymas 15-20% nuo pradinės kainos.
Ar CRM galima integruoti su Sąskaita.lt?
Taip. Sąskaita.lt turi API, leidžiantį automatiškai kurti sąskaitas iš CRM. Integracija per Zapier/Make.com arba tiesioginė API jungtis — kaina 500-1 500€ vienkartiniam nustatymui. Kai CRM pažymite deal kaip „laimėtą", sąskaita Sąskaita.lt sukuriama automatiškai. Taip pat integruoju su Rivile (1-3K€), Directo, Paysera (500-1K€) ir IP telefonija.
Kada verta rinktis paruoštą CRM, o kada custom?
80% verslų pakanka paruoštų sprendimų. Custom CRM verta, kai: standartinės sistemos neatitinka procesų (gamybos integracija, unikalus pardavimų ciklas), reguliaciniai reikalavimai (sveikatos, finansai), planuojate CRM parduoti kaip produktą, arba turite 50+ vartotojų ir paruoštų sistemų licencijos per brangios. NEverta custom, jei verslas standartinis arba komanda <10 žmonių.
Per kiek laiko įdiegiama CRM sistema?
Paruoštos CRM (HubSpot, Pipedrive) diegimas trunka 4-8 savaites: auditas, pasirinkimas, duomenų migracija iš Excel, konfigūracija, komandos apmokymas. Custom CRM kūrimas — 2-9 mėnesių priklausomai nuo sudėtingumo. Detalus projekto planas su milestone'ais paruošiamas po pirminės konsultacijos.
Ar mažam verslui apsimoka investuoti į CRM?
Taip, jei turite daugiau nei 50 klientų ir bent 2 darbuotojus, kurie bendrauja su klientais. Vidutinis verslas praranda 20-30% potencialių pardavimų dėl prastos klientų valdymo sistemos. Net nemokama HubSpot Free dramatiškai pagerina pardavimų procesą. 50-200 klientų komandai pakanka 0-50€/mėn. plano.
Ar duomenys saugūs? Kur jie laikomi?
Pipedrive duomenis laiko EU cloud'e (atitinka GDPR), HubSpot ir Salesforce — leidžia rinktis tarp JAV ir EU regionų. Custom CRM atveju Jūs renkatės hosting'ą — Hetzner Helsinki, AWS Frankfurt arba Lietuvos duomenų centras. Visi sprendimai SSL'inti, su backup'ais ir audit trail. GDPR-compliant struktūra įeina į kainą.
Atsiliepimai

Ką sako mano klientai

5.0 / 5.0 ★ Pagal 7 atsiliepimus

★★★★★

Labai profesionaliai atliktas darbas, viskas pagal nurodytus terminus, komunikacija 10 balų, greitai ir sklandžiai. Iš tiesų sistemos funkcionalumas net geresnis nei tikėtasi. Ačiū.

E.

Klientė

★★★★★

Viskas atlikta profesionaliai, viršijo lūkesčius.

G.G.

Klientas

★★★★★

Darbai atliekami kokybiškai, kantriai ir kultūringai.

A.P.

Svetainių dizainas

★★★★★

Kokybiškai atliktas darbas, rekomenduoju.

G.K.

Klientas

Atsiliepimai iš paslaugos.lt

Pradėkime nuo CRM audito

Nemokama 30-min. konsultacija arba 590€ pilnas auditas su rekomendacija (paruošta vs custom) ir diegimo planu. Auditas atskaitomas, jei pasirenkate kūrimą su manimi.

Susisiekime dėl CRM

Aprašykite verslo situaciją (klientų skaičių, komandos dydį, pagrindines problemas), o aš per 24 valandas paruošiu rekomendaciją: paruošta CRM ar custom sprendimas. Konsultacija nemokama.

info@webxpert.lt Atsakau per 24 valandas
+370 605 13820 Pr-Pn: 9:00 - 16:00
Klaipėda, Lietuva Dirbu su klientais visoje Lietuvoje (remote)
Šį mėnesį priimu 1 naują CRM diegimo projektą

Nemokama CRM konsultacija

Nemokama CRM konsultacija